Empresas devem oferecer atendimento humano para o consumidor a partir desta segunda-feira

A partir desta segunda-feira (2), empresas deverão oferecer atendimento humano para o consumidor Começam a valer nesta segunda-feira (2) as mudanças nas regras de funcionamento dos serviços de atendimento aos consumidores, os SACs, mantidos por empresas. A principal alteração é a exigência de atendimento humano, todos os dias, entre as 8h e as 20h. O decreto do governo federal…